Передача поддержки в доменах .RU и .РФ

Для передачи поддержки доменного имени от нашей компании к другому регистратору необходимо выполнить следующие действия:

• зайти в личный кабинет системы управления услугами Регистратора;
• в личном кабинете зайти в раздел («Контакт домена») и произвести верификацию контакта, нажав кнопку («Проверка»):

— Прикрепить документы, необходимые для идентификации Администратора;

— Подтвердить контактный E-mail и номер телефона для отправки sms.

— Далее необходимо перейти в раздел «Доменные имена», выбрать необходимый домен и нажать кнопку «Код домена».

AuthInfo-код будет отправлен на указанный в контакте домена E-mail.

• Обратиться к регистратору, принимающему домен для завершения процедуры передачи поддержки доменного имени.

Так же получить AuthInfo-код по письменному заявлению можно в офисе Регистратора и через SMS, по хранящемуся в Реестре номеру телефона администратора, при обращении центр поддержки.

Заявка Пользователя (администратора) на предоставление AuthInfo-кода обрабатывается Регистратором в течение 3х рабочих дней. В случае если запрашиваются дополнительные сведения, срок рассмотрения увеличивается на срок предоставления заявителем дополнительных сведений.

• если истек срок регистрации домена;
• если осталось менее 7 календарных дней до окончания срока регистрации домена;
• в течение 30 дней с момента получения прав администрирования доменного имени;
• в течение 30 дней с момента смены регистратора доменного имени;
• в случае невыполнения администратором запроса регистратора о предоставлении сведений и документов в установленный срок в соответствии с п. 9.3.7 Правил;
• в случае установления в Реестре ограничений, препятствующих передаче поддержки домена другому регистратору в соответствии с Правилами регистрации и/или Положения «О процедурах, подлежащих применению при возникновении споров о доменных именах».

Обратите ваше внимание:

Срок действия AuthInfo-кода не может составлять более 20 календарных дней с момента его передачи в Реестр регистратором.